Fui Vítima,
e Agora?
Caiu em um golpe ou identificou uma fraude? Mantenha a calma. A Miury Créd preparou este guia rápido para te ajudar a proteger seu dinheiro e seus dados.
1. Fale com seu Banco
Se você realizou um PIX, transferência ou pagou um boleto falso, ligue imediatamente para o SAC ou Ouvidoria do seu banco e solicite o "Mecanismo Especial de Devolução" (MED) ou bloqueio cautelar.
2. Registre um B.O.
Acesse o site da Polícia Civil do seu estado e registre um Boletim de Ocorrência eletrônico. Isso oficializa a denúncia e é essencial para futuras contestações jurídicas.
Guia de Sobrevivência a Fraudes
Siga estas etapas fundamentais para fortalecer sua segurança:
Salve todas as Provas
Não apague nada. Tire prints das conversas no WhatsApp, guarde os comprovantes de pagamento e anote os links dos sites falsos.
Altere suas Senhas
Se você inseriu dados em um formulário suspeito, troque imediatamente as senhas do seu e-mail e aplicativos de banco usando outro dispositivo seguro.
Comunique a Miury
Ajude-nos a proteger outros clientes. Envie o ocorrido para nosso WhatsApp oficial: (11) 5555-9527 para que nosso time jurídico possa agir.
Estamos com você
A Miury Créd nunca solicita depósitos antecipados para liberação de empréstimos, nem pede senhas bancárias por telefone. Fique atento aos nossos canais oficiais e, em qualquer dúvida, fale conosco primeiro.
